Computer Technik & Service

Mit meinem exklusiven Komplettservice wird jedes Kundengerät auf mögliche Schwachstellen und Verbesserungen analysiert und entsprechende Maßnahmen erstellt

Datenrettung

Ich stelle versehentlich gelöschte Dateien von digitalen Datenträgern wieder her und fertige bei Bedarf forensische Kopien an.

Reparaturen

Mit der richtigen Pflege und Konfiguration können viele ältere Computersysteme noch Jahre weiter funktionieren. Ich stehe für reparieren statt entsorgen. 

IT Security

Alle eingehenden Computer werden auf ihre Sicherheit und Konfiguration überprüft. Dem Kunden werden mögliche Maßnahmen empfohlen.

Kostenlose Erstberatung

Erhebung des IST Zustands

Wenn Sie innerhalb der Öffnungszeiten Ihren Computer zu mir ins Büro bringen, wird das System der Fehlerbeschreibung nach überprüft und eine Aufwandsschätzung erstellt.

Klärung des Problems

Es ist wichtig, das vorhandene Problem genau zu verstehen um effizient an der besten Lösung zu arbeiten. Ich nehme mir genug Zeit und höre Ihnen zu.

Reparaturbonus

Greybox IT Services ist Partnerbetrieb der Förderaktion Reparaturbonus.
Kunden profitieren von bis zu 200€ Ersparnis pro Auftrag. 

Reparaturen & Service

Ich biete einen ganzheitlichen Computerservice für alle, und das mit Sicherheit.

Software

- Probleme bei installierten Programmen
- Fehlkonfigurationen oder Verbindungsfehler
- Installation und Konfiguration von Programmen

Hardware

- Tausch von defekten Bauteilen
- Einrichten von Drucker, Scanner, etc.
- Upgrade der Leistung durch bessere Hardwareteile

Betriebssystem

- Neuinstallation von Computern und Laptops
- Windows, macOS, Linux
- Sichere Konfiguration der Geräte

Leihgeräte

Ohne Unterbrechung weiterarbeiten

Als Kunde können Sie, je nach Verfügbarkeit, für die Dauer der Reparatur ein Leihgerät ausborgen. Die Laptops sind aktuell und haben alle wichtigen Basisprogramme installiert.

Greybox-One
Lenovo Thinkpad P14s

14 Zoll, Ryzen 7 PRO, 16GB RAM,
512GB SSD, WI-FI 6, Windows 10

Greybox-Two
Lenovo Thinkpad P14s

14 Zoll, Ryzen 7 PRO, 16GB RAM,
512GB SSD, WI-FI 6, Windows 10

Datenrettung & Backups

Datensicherung ist in der heutigen Welt ein Muss um sich vor dem Verlust von wichtigen Bildern, Dokumenten oder Erinnerungen zu schützen. 

Datenrettung

Ich bin in der Lage, Daten von vielen elektronischen Geräten sicher wiederherzustellen, sofern gewisse Voraussetzungen stimmen. Kürzlich gelöschte Dateien können in den meisten Fällen problemlos gerettet werden.

Forensische Kopien

Durch meine GCFA Zertifizierung kann ich bei Bedarf beweissichere, forensische Kopien von diversen Datenträgern anfertigen welche zB. im Zuge laufender Ermittlungen zu einem Angriff benötigt werden.

Backups

Sollten Sie Hilfe bei der Einrichtung oder Optimierung Ihrer Backuplösung brauchen, kann ich Sie gerne beraten. Wenn gewisse Grundregeln in Bezug auf Backups eingehalten werden, ist man bezüglich Angriffen oder Hardwareausfällen bestens abgesichert.

Verhalten bei Problemen

Es ist wichtig zu wissen, wie man im Ernstfall auf Probleme mit Malware oder ausfallender Hardware reagiert. Bei einer Ransomware Infektion sollte das Gerät sofort komplett ausgeschaltet werden um möglichst viele Daten retten zu können.

Verhindern von Tracking

Wir müssen nicht um unsere Privatsphäre bitten,
wir können sie uns zurückholen.

IT Security & Privacy

Ich kann Ihnen helfen, Ihre Computersysteme sicher zu konfigurieren und vor Angriffen und Ausfällen zu schützen. Meist muss auch das eigene Verhalten im Umgang mit Computern angepasst werden um es bösartigen Hackern so schwer wie möglich zu machen.

Konfiguration von Geräten

- BIOS und Bootmenü schützen
- Festplattenvollverschlüsselung aktivieren
- Diebstahlschutz für Laptops und Tower nutzen

Konfiguration von Windows

- Administrator und Benutzer Account Trennung
- Starke Passwörter für beide Accounts definieren
- Deaktivierung von Telemetry und sichere Konfiguration

Sichere Passwörter

- Passphrasen statt komplexen Passwörtern
- Je länger, desto stärker ist ein Passwort
- Wenn möglich biometrische Authentifizierung aktivieren
- Passwort Manager Programm einsetzen

Empfohlene Programme und Betriebssysteme

Benötigen Sie Hilfe?

Ich bin bemüht Ihre Probleme und Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten.

Fernwartung

Laden Sie unter folgendem Link die Fernwartungslösung herunter

Telefon Support

Rufen Sie mich bei akuten Problemen direkt an um schnellstmöglich Hilfe zu bekommen

Email Support

Für weitere Anfragen senden Sie mir einfach eine Nachricht über das Kontaktformular